Regulamin dla instytucji kultury (partnerów)
Wersja 1 obowiązuje od 12 listopada 2026.
§1. Strony i zakres
1.Regulamin określa zasady korzystania z panelu Kulturalny Radar przez instytucje kultury (dalej: Partner). Usługodawcą jest Michał Gandyk, 43-300 Bielsko-Biała, ul Czysta 1/25, kontakt: [email protected]. 2.Regulamin dotyczy relacji między przedsiębiorcami lub podmiotami publicznymi. W sprawach nieuregulowanych stosuje się Regulamin serwisu i Kodeks cywilny.
§2. Etapy współpracy
1.Profil promocyjny – Usługodawca może bezpłatnie umieścić instytucję w Serwisie, aby pokazać jej ofertę mieszkańcom. Instytucja może w każdej chwili poprosić o usunięcie lub przejęcie profilu.
2.Okres próbny – po założeniu konta Partnera (przejęcie profilu lub zatwierdzenie zgłoszenia) Partner przez 90 dni korzysta bezpłatnie ze wszystkich funkcji pakietu. Przed końcem okresu próbnego Partner otrzymuje przypomnienie w panelu.
3.Pakiet płatny – po okresie próbnym kontynuacja kampanii wymaga wykupienia pakietu na warunkach z oferty lub umowy. Bez opłacenia profil i repertuar pozostają widoczne, ale kampanie Last-Minute i promocje pogodowe są wstrzymane.
4.Pakiet miejski – urząd miasta może przejąć zarządzanie i koszty profili instytucji ze swojego miasta (pakiet Smart City) na podstawie odrębnej umowy z Usługodawcą.
§3. Konto
1.Konto zakłada Usługodawca, moderator lub urząd miasta – także po zatwierdzeniu zgłoszenia Partnera. Hasło jest przekazywane jednorazowo; Partner zmienia je w panelu („Moje konto”). Partner może też logować się kontem Google z tym samym, potwierdzonym adresem e-mail.
2.Partner odpowiada za poufność danych logowania i działania wykonane z jego konta.
3.Zmiana etapu współpracy, w tym przekazanie Partnera urzędowi miasta, nie odbiera kontom Partnera dostępu do jego panelu.
§4. Treści i kampanie
1.Partner publikuje prawdziwe informacje o wydarzeniach, cenach, rabatach i dostępnej puli miejsc oraz honoruje kody promocyjne opublikowane w kampaniach i ważne kody rezerwacji okazane w kasie – na warunkach z chwili rezerwacji, także gdy kampania już się zakończyła. Kody sprawdza i realizuje w panelu (Kasa – skanuj kody); każdy kod można zrealizować jeden raz.
2.Partner nie publikuje treści bezprawnych, wprowadzających w błąd ani naruszających prawa osób trzecich. Usługodawca może usunąć taką treść lub wstrzymać kampanię, informując o tym Partnera z uzasadnieniem.
3.Zasięg kampanii ogranicza administrator Serwisu, a mieszkańcy mogą go dodatkowo zmniejszyć w swoich ustawieniach.
4.Import repertuaru (w tym z użyciem narzędzi AI) wymaga sprawdzenia przez Partnera przed publikacją.
§5. Dane i statystyki
1.Partner otrzymuje zbiorcze statystyki (wyświetlenia, kliknięcia, rezerwacje, realizacje w kasie), a przy realizacji – kod rezerwacji, wydarzenie i warunki zniżki. Serwis nie przekazuje Partnerowi danych osobowych mieszkańców.
2.W zakresie kont pracowników Partnera Usługodawca jest administratorem danych na zasadach Polityki prywatności.
§6. Opłaty
1.Wysokość opłat za pakiety określa aktualna oferta Usługodawcy lub indywidualna umowa.
2.Faktury wystawiane są zgodnie z warunkami oferty. Brak płatności w terminie może skutkować wstrzymaniem kampanii.
§7. Odpowiedzialność
1.Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał nieprzerwanie, ale nie gwarantuje określonej liczby wyświetleń, kliknięć ani sprzedanych biletów.
2.Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Partnera jest ograniczona do wysokości opłat zapłaconych przez Partnera w ostatnich 12 miesiącach, z wyjątkiem szkody wyrządzonej umyślnie.
§8. Rozwiązanie współpracy
1.Partner może zakończyć współpracę w każdej chwili, informując Usługodawcę na [email protected]. Opłaty za rozpoczęty okres rozliczeniowy nie podlegają zwrotowi, chyba że umowa stanowi inaczej. 2.Usługodawca może rozwiązać współpracę z ważnych powodów, w szczególności przy rażącym naruszeniu Regulaminu.
§9. Postanowienia końcowe
Regulamin podlega prawu polskiemu. Spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
